E tópiko aki inicialmente a parse di ta mayoria biaha unWalmarthistoria.Walmartta un bon punto di salida, ya ku e ta probablemente e kaso mas konosí.
Walmarta anunsiá na 2024 ku nan ta lansando labelnan di stènt elektróniko na un par di mil tienda pa 2026. Despues di un piloto na Texas, nan a disidí di bai grandi. Pa kiko Walmart ta usa e sistema aki? Dos kos: Promé, empleadonan ta kambia preis a traves di un app pa telefòn selular-un tarea ku tabata tuma dos dia awor ta tuma djis algun minüt. Na di dos lugá, e labelnan ta lampi lus pa yuda empleadonan lokalisá lihé artíkulonan ku mester di restok òf piki. Pa un supermerkado ku ta manehá desenas di miles di SKU, esaki ta representá plaka real den ganashi di efisiensia.
Sinembargo, Europa ta hasiendo esaki pa dékadanan.Metrona Alemania a drenta den e wega aki bèk na mitar di añanan 90-posiblemente 1995, ounke esaki no ta kompletamente konfirmá-ora ku algun kompania Sueko a gana e kontrato pa nan tiendanan di Cash & Carry. Kasi 30 aña mas trempan ku loke hopi hende ta pensa di dje komo “teknologia nobo.”
Pues ora polítikonan merikano a kuminsá spanta tokante “surge pricing” zomer último, europeonan tabatin e kosnan aki pa semper i niun hende no ta hasi disturbio riba kaya pa motibu di preis di pan.
Mas riba e kontroversia ei despues. Promé, mas riba ken ta usando e kosnan aki realmente.
Komersiantenan di Merka
Krogera kuminsá tèst algun tempu rònt di 2018, kisas un poko mas trempan, i a ekspandé pa algun shen tienda awor. Nan sistema tin algun nòmber luhoso-EDGE algu, ku ta para pa Enhanced Display for Grocery Environment-i banda di mustra preisnan, por mustra informashon nutrishonal, propaganda personalisá i kuponan. Nan CEO e tempu ei a bisa algu grandi tokante konstrukshon di un ekosistema sin problema ku ta wòrdu alimentá pa dato. Notabel tokante Kroger tabata nan kontesta na preokupashonnan di “preis di oumento”-”Pa ta kla, Kroger nunka no a usa preis di oumento.” Esei ta un deklarashon fuerte, i dikon e kontroversia aki ta esensia un no--asunto lo wòrdu amplia riba dje despues.
Amazon FreshiKuminda Kompletutin nan tambe, naturalmente. Amazon ke purba tur teknologia den-tienda-labelnan di stènt elektróniko ta krea sinergia ku nan sistema grátis di Just Walk Out.di Kohltabata asta mas trempan, usando nan for di alrededor di 2015 òf mas, hasiendo nan un di e adoptadornan mas trempan na MerkaOphetivotambe a kuminsá desplegá, ounke nan uso ta un tiki diferente-nan ta usa prinsipalmente software di etiketa di stènt elektróniko pa pre-input di diseñonan di tienda i sekuensia di stènt, mas manera un herment di maneho di stènt.
Oropa
E merkado Oropeo ta kontené kasonan ku ta hasi e desplieguenan merikano parse kasi modesto.
Alemania
Alemania ta probablemente esun mas agresivo. EAldirumannan ta hasiendo algu hopi aleman aworaki-hende un bake formal-off ku vários proveedó simultáneamente. Por lo ménos tres òf kuater bendedó ta kompetí, inkluyendo e kompania koreano ei i esun franses. Movementu klásiko: dikon skohe un bendedó ora bo por pone nan kompetí?Aldi Süda ekipá kisas shen-algu tienda te awor, pero nan no ta den ningun pura pa komprometé. Miéntras tantu tin un otro kadena aleman-Kaufland-ta lansa pa produsí sekshonnan promé, iLidla bai all-den ku un di e proveedónan grandi Oropeo.
Pero e tumamentu mas honesto ta bini didm, e kadena di botika. Nan tipo di IT a djis bisa esaki direktamente-algu tokante kon rekobrá e invershon supstansial ta keda difísil, kual ta e motibu pakiko nan ta sigui tèst. Ta logico ora bo pensa riba dje-dm ta usa preis fiho, anto kiko eksaktamente nan ta aselerá? No ta tur bendedó mester di esaki.
Fransia
Fransia tin un tiki di un bentaha di kas aki-un di e suministradónan di label di stènt elektróniko mas grandi na mundu tin sede einan. Tin unCarrefourkaso ku ta bale la pena menshoná: algun tienda di konsepto na Paris a instalá miles di label den un solo biaha, kombinando diseño urbano, kuminda orgániko i servisio lokal tur huntu. Europeonan realmente ta mas sofistiká ku merikanonan ora ta trata di konseptonan di benta.
Hulanda
Papiando di sofistiká-Albert Heijnna Hulanda a bin cu algo berdaderamente nobo. Kuminsando na 2023, nan a tèst “deskuentonan dinámiko” impulsá pa AI-: produktonan ta baha preis outomatikamente basá riba fecha di vensementu-mas serka di vensementu, mas haltu e deskuento ta. E algoritmo ta konsiderá lokalidat, promoshonnan, wer, benta históriko i inventario. Un hende di nan tim di sostenibilidat a bisa algu manera, supermerkadonan ta tira kantidatnan masivo di produkto tur dia, i nan ta kere ku esei ta muchu. Si esaki en realidat ta pone un buraku den desperdisio di kuminda, esei so ta hustifiká e teknologia.
Reino Uni
Bon dato riba Reino Uni ta difísil pa optené. Desplieguenan plamá, nada sistemátiko.
Noruega
Noruega meresé un menshon separá sinembargo. Un di e kooperashonnan grandi di supermerkado einan tin datonan real ku ta mustra ku satisfakshon di kliente a oumentá despues di a instalá e labelnan di stènt elektróniko, pasobra e kompradónan a gusta e informashon mas kla di e produkto i detayenan di alérgeno. Inesperá-e labelnan aki tabata wòrdu asumí komo puramente un wega di operashon, pero aparentemente klientenan realmente ta nota i kuida. E kompradónan noruego ya ta kustumbrá ku preisnan di kuminda ku ta kambia frekuentemente.
Pero na ougùstùs 2024, notisia grandi a sali for di Noruega: nan outoridat di kompetensia a duna un but masivo na vários kadena grandi di supermerkado pa kompartí informashon di preis ilegalmente. Aunke e tabata enbolbí “kazadónan di preis” humano en bes di etikètnan di stènt elektróniko mes, e kaso aki a bati un alarma pa henter e industria-si teknologia di transparensia di preis ta wòrdu mal usá, tin riesgonan antitrust.
Asia
Loke ta pasando na Asia ta un historia kompletamente diferente.
Hapon
Hapon ta probablemente e kaso mas interesante. Gobièrnu en realidat a pone un fecha límite duru: tiendanan di konveniensia mester logra kobertura kompleto di RFID òf etiketa di stènt elektróniko pa 2025. Pues e kadenanan grandi-7-Once, FamilyMart-no ta skohe pa adoptá, nan ta wòrdu pushá. Si nan lo alkansá e meta ei ta un otro pregunta, pero e mandato ta eksistí.
China i Korea
E investigashon riba China i Korea no tabata asina profundo manera probablemente e mester tabata. Loke ta konosí ta ku nan no ta djis adoptá-nan ta fabrikando. Tin por lo ménos un proveedó Chines grandi i un Koreano ku a bira aktornan mundial serio. Nan nòmbernan ta aparesé den asosiashonnan aleatorio konstantemente. E ángulo koreano ta interesante pasobra nan konsumidónan ta asina kómodo kaba ku pagonan mobil ku labelnan NFC- ta sinti natural einan. Pero probablemente tin hopi mas kos ta pasando den e merkadonan aki ku no ta wòrdu kapturá aki.
Otro Merkadonan
Canada
Algun di e kadenanan grandi a kuminsá ku lansamentunan grandi resientemente, iSobeystabata un di nan. No tin muchu mas di bisa tokante Canada. E ta pasando, e ta grandi, pero nada partikularmente kreativo.
Australia
Adopshon ta subiendo lihé na Australia. Pero no a surgi implementashonnan partikularmente kreativo einan ainda.
Komersiantenan chikí
Tin tambe un kaso chikitu ku ta bale la pena pa menshoná: algun tienda di kuminda na Brooklyn, New York. E doño a bisa algu manera, e promé djabièrnè mainta despues di a instalá e labelnan di stènt elektróniko, el a kana drenta e tienda i e preisnan promoshonal tabata na vigor kaba ora nan a habri-ta e ora ei el a sa ku e tabata e desishon korekto. Tin bia e perspektiva di un tienda chikí ta mas real ku komunikadonan di prensa di kompania grandi.
Suecia
Suesia ta un di e lugánan di nasementu di e teknologia-tin un kompania einan ku a kuminsá den añanan 1990 i ta pretendé di ta un di e proménan pa introdusí labelnan di stènt elektróniko na tiendanan.
E Kontroversia di “Surge Pricing”
Na ougùstùs 2024, Senadornan di MerkaElizabeth WarreniBob Caseya skirbi un karta atvertiendo Kroger ku e labelnan di stènt elektróniko por permití tiendanan di kuminda pa implementá “preisnan dinámiko,” ku preisnan ta subi basá riba tempu i wer pa “saka ganashi máksimo.” Algun polítiko di New York a sigui ku krítika, kompará esaki ku e mekanismo di oumento di preis di Uber.
E preokupashon aki ta bálido?
Investigadónan di un par di skol di negoshi-un tabata UC San Diego-a analisá datonan di tiendanan di un bendedó grandi den vários estado. E konklushon: e patronchinan di kambio di preis promé i despues di uso di labelnan di stènt elektróniko tabata kasi kompletamente idéntiko. “Si labelnan digital a kousa oumento di preis, bo por spera di mira un oumento kla den kambionan di preis... pero nos no a mira ningun diferensia signifikante promé i despues di instalashon.”
Dikon tiendanan di kuminda no ta preis manera Uber? E splikashon di e investigadónan ta simpel: “Kontrali na Uber òf hotèlnan, tiendanan di kuminda no ta gana plaka riba artíkulonan individual-nan ta gana plaka riba henter bo makutu i lealtat a largu plaso. Tiendanan di komestibel tin márgennan chikitu riba artíkulonan individual, i ta subi preisnan inesperadamente, asta riba solamente un artíkulo, ta kore riesgo di alehá kompradónan i manda nan na kompetensia.”
Un otro investigadó a bisa esaki mas direktamente: “E idea ku tiendanan lo optimalisá preisnan riba produktonan individual djis pa saka 50 sèn èkstra for di klientenan-esei ta simplemente inkreibel.”
Pues kiko e labelnan di stènt elektróniko ta hasiendo realmente?Deskontando produktonan ku ta serka di vensementu (kalkulashonnan ta sugerí ku preis dinámiko riba kosnan ku ta peresé por redusí desperdisio di kuminda ku algu manera 20%, ounke e solides di e kantidat ei ta insigur), mehorá efisiensia di kambio di label-, redusí erornan di preis (minimisá diskrepansianan entre preis di stènt i preis di skan), i mihó maneho di inventario. No ta asina malu al fin i al kabo.
Dikon Hopi Tienda No A Adoptá Ainda?
E kontesta opvio takosto, pero en realidat e ta mas desordená ku esei.
E labelnan mes ta kore kisas $15-25 kada un-diferente number di diferente fuente-ku ta zona bon te ora ku e matemátika ta kla riba un tienda ku dies mil SKU. Pero esei no ta ni e asuntu real. Ta tur e kosnan rònt di dje. Un hende ku a traha riba un programa piloto a bisa ku e integrashon di POS so a tuma lunanan mas largu ku kualke hende a spera. Sistemanan herensia, problemanan di formato di dato, e pesadiya usual. I despues ainda tin e nesesidat pa portanan, entrenamentu di personal, i mitar di e tempu e sosten di e bendedó ta den un zona di tempu diferente.
Pero aki ta e pregunta klave: kualke tienda mester di esaki realmente? Manera menshoná anteriormente ku dm-botika aleman, preisnan fiho-dikon nan lo kore pa instalá teknologia ku ta aselerá kambionan di preis ku nan no ta hasi? Lógika similar a bini di un kadena di supermerkado regional den Midwest ku a disidí di wanta. Nan tipo di preis básikamente a bisa ku nan ta kambia preis un biaha pa siman, kisas dos biaha durante dianan di fiesta, nan no ta Walmart. E kalkulashon di ROI ta funshoná solamente si aktualisashonnan frekuente ta tumando lugá.
Tambe tin unangulo di laborcu hende no ta papia mucho di dje, y e no ta wordo compronde completamente. Den algun merkado-partinan di Sureste Asiatiko, kisas India, partinan di Afrika-trabou ta djis sufisiente barata ku e argumento di outomatisashon ta kai den otro. Dikon gasta seis sifra riba teknologia ora ku hende por wòrdu pagá pa interkambiá tag di papel? Bon dato riba unda eksaktamente e punto di infleksion ei ta no ta eksistí. Probablemente ta varia hopi pa pais, pa stat asta.
I despues tin esakifragmentashon téknikoasunto cu a bin dilanti den lesamento tocante diferente proveedor. E protokòlnan no ta standardisá. Algun ta usa RF, algun ta usa NFC, ainda tin infrakòrá ta bula rònt un kaminda. Pues si un bendedó ta operá den vários region-hipermerkadonan den un pais, tiendanan di konveniensia den un otro-nan por kaba ku sistemanan kompletamente diferente ku no ta papia ku otro. Esei ta probablemente un faktor pa algun di e aktornan mundial mas grandi, ounke niun hende lo no konfirmá esaki riba e registro.